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Enregistrement de la conformité et analyse des données par l'IA dans Microsoft Teams

Assurer la conformité, gérer les risques et obtenir des informations commerciales avec Recording Insights

Enregistrement et analyse conformes à la loi de tous les canaux dans Microsoft Teams

Recording Insights est une solution certifiée pour Microsoft Teams et fait partie de Microsoft Industry Cloud. L'application native s'intègre de manière transparente aux applications de bureau et mobiles de Microsoft Teams. Avec Recording Insights, vous pouvez enregistrer vos appels, réunions, partages d'écran, vidéos et chats de manière conforme et les archiver en toute sécurité dans Azure. 

Exploitez les services Azure AI pour une transcription précise des appels et des réunions. Avec l'intégration Azure OpenAI, vous pouvez générer des résumés et analyser le contenu et le sentiment de vos communications, ce qui vous permet d'obtenir des informations plus approfondies et de prendre des décisions commerciales plus éclairées sur la base de vos interactions.

La solution unique pour l'enregistrement de la conformité de toutes les communications dans Microsoft Teams

Avec Recording Insights, nous étendons la fonction d'enregistrement de Microsoft Teams avec une solution native pour l'enregistrement et la documentation légalement conformes de tous les canaux dans Teams. Nous aidons ainsi les clients des secteurs réglementés à utiliser Microsoft Teams en toute sécurité pour la communication externe et à se conformer à des réglementations telles que MiFID II ou RGPD.

Application native Teams 

Application native Microsoft Teams pour une expérience utilisateur optimisée et unifiée, solution certifiée pour Microsoft Teams

Enregistrement de tous les médias

Recording Insights capture tous les canaux dans Microsoft Teams, y compris la voix, la vidéo, les écrans partagés et les communications par chat.

Enregistrement de conformité

Recording Insights permet l'enregistrement de conformité pour répondre aux exigences légales telles que MiFID II, HIPAA, RGPD et autres.

Analyse de données d'IA

Azure AI Services, Azure OpenAI et plugin pour Copilot 365 pour la transcription, la traduction et l'analyse de données d'IA

Stockage sécurisé dans Azure

Stockage et archivage conformes, échange de données multirégional, infalsifiable et crypté, prise en charge de Microsoft Entra ID

Déploiement rapide et facile

Solution d'enregistrement professionnelle et évolutive à l'échelle mondiale, facile à mettre en place en moins d'une journée.

Gérer la conformité avec les caractéristiques innovantes de Recording Insights

Recording Insights est une solution puissante pour enregistrer et documenter les appels et les réunions Microsoft Teams. Grâce à des fonctions avancées d'enregistrement, d'analyse et de conformité, nous vous aidons à garantir la conformité réglementaire tout en renforçant la sécurité des communications avec vos clients et en obtenant des informations précieuses sur les besoins de votre entreprise.

Enregistrement et stockage

  • Enregistrement fiable de toutes les conversations et réunions
  • Enregistrement de toutes les communications internes et externes
  • Stockage et archivage conformes à la législation dans Azure
  • Aperçu de toutes les conversations enregistrées avec des informations détaillées
  • - Règles d'enregistrement flexibles et contrôle total sur qui et quoi est enregistré

Analyse de données basée sur l'IA avec Azure AI Services et Azure OpenAI

  • Moteur de politique d'IA avec des modèles prédéfinis et personnalisables pour les règles de politique, les modèles et les catégories
  • - Analyse de données basée sur l'IA avec Azure OpenAI pour l'analyse du contenu et des sentiments et les
  • Azure AI Services pour la transcription et la traduction dans plus de 100 langues.

Gérer la conformité et minimiser les risques

  • Prise en charge de la conformité aux exigences légales telles que MiFID II, FDCPA, HIPAA ou RGPD
  • Stockage et archivage conformes à la législation, échange de données multirégional, infalsifiable et crypté, Microsoft Entra ID
  • Processus automatisés de gestion des risques à l'aide de l'intelligence artificielle

Surveillance et rapports

  • Fonctions d'analyse avec de nombreux rapports et options de visualisation
  • Tableaux de bord personnalisables en fonction de vos besoins
  • Mesures importantes en un coup d'œil, telles que les événements liés à la conformité

Protéger votre entreprise.
Partout où le travail vous emmène.

  • Prend en charge toutes les options de téléphone Teams
  • Plan d'appel Microsoft et routage direct
  • Operator Connect & Teams Phone Mobile

Intégration Dynamics 365

L'intégration de Recording Insights à Dynamics 365 vous permet d'avoir un contrôle total et une vue d'ensemble des interactions avec les clients. De plus, les enregistrements peuvent être lancés directement à partir de Dynamics 365 et associés au client.

Solution d'enregistrement et d'analyse de la conformité adaptée à vos besoins

Découvrez comment Recording Insights pour Microsoft Teams vous aide à répondre aux exigences spécifiques de votre secteur. Avec des outils intégrés pour la conformité et la gestion de la qualité ainsi qu'une intégration transparente dans Microsoft Teams, nous vous permettons de respecter des réglementations telles que MiFID II, GDPR et d'autres exigences légales de manière fiable tout en stimulant votre efficacité opérationnelle et en obtenant des informations commerciales approfondies.

Essai gratuit de 30 jours