Logiciel de conformité adapté aux besoins de votre entreprise
Gestion de la conformité pour l'enregistrement et l'analyse de toutes vos communications avec les clients
Logiciels de conformité spécialisés pour les institutions financières, les centres de contact, la santé et la sécurité publique
De nombreux secteurs sont confrontés au défi de se conformer à des réglementations complexes tout en garantissant la qualité de leurs communications avec les clients.
C'est particulièrement vrai pour les institutions financières, les centres de contact, la sécurité publique et les soins de santé, où des exigences de conformité strictes sont essentielles. Ces exigences impliquent l'enregistrement, le contrôle et l'analyse des données de communication afin de respecter les normes légales et de minimiser les risques. Faites confiance à notre expertise en matière d'enregistrement de conformité pour relever vos défis de conformité et améliorer durablement la qualité de vos communications avec vos clients.
Institutions financières
Nos solutions logicielles de conformité pour les banques et les prestataires de services financiers permettent l'enregistrement de la conformité et l'analyse de vos communications. Utilisez l'IA pour vous conformer aux réglementations, détecter les fraudes et minimiser les risques. Grâce à nos solutions, vous garantissez le respect de toutes les réglementations pertinentes, notamment MiFID II, RGPD et Dodd-Frank.
Sécurité publique
Les autorités et les organisations du secteur de la sécurité publique sont confrontées au défi de se conformer à des exigences légales strictes tout en garantissant la sécurité et l'efficacité de leurs processus de communication. Notre logiciel de conformité vous aide à enregistrer et à analyser légalement les données de communication afin de garantir le respect des réglementations en vigueur et de détecter rapidement les risques potentiels.
Soins de santé
Dans le secteur de la santé, la protection et la sécurité des données sont de la plus haute importance. Notre logiciel de conformité permet l'enregistrement de la conformité HIPAA et l'analyse de toutes les communications afin de garantir le respect des exigences légales et réglementaires, y compris la RGPD. Avec notre solution, vous protégez les données sensibles des patients, minimisez les risques et améliorez l'efficacité de vos processus de communication.
Centre de contact
Une communication efficace et conforme avec les clients est la base de chaque centre de contact. Notre logiciel de conformité garantit que toutes les interactions sont enregistrées et analysées en toute conformité légale. Créez vos propres politiques et utilisez l'IA pour une gestion automatisée de la qualité afin d'améliorer continuellement les performances de l'équipe.
FAQ : Tout ce que vous devez savoir sur notre logiciel de conformité
Un logiciel de conformité est un outil qui aide les entreprises à répondre aux exigences légales et réglementaires. Il permet de contrôler, d'enregistrer et d'analyser les données de communication afin de garantir le respect de toutes les réglementations pertinentes. Cela est essentiel pour éviter les conséquences juridiques, détecter les fraudes et renforcer la confiance des clients. En savoir plus sur l'enregistrement de la conformité.
Notre logiciel permet d'enregistrer et d'analyser légalement les communications afin de se conformer aux réglementations telles que MiFID II, RGPD et FinVermV. Cela aide les banques à détecter les fraudes, à minimiser les risques et à respecter toutes les exigences légales. En savoir plus sur la conformité pour la finance.
Le logiciel de conformité permet aux centres de contact de s'assurer que toutes les interactions avec les clients sont enregistrées et analysées dans le respect de la législation. Le logiciel permet de créer des politiques définissant quand les appels et les réunions doivent être automatiquement enregistrés. En outre, il aide les entreprises à définir des périodes de conservation en fonction des politiques de l'entreprise et des exigences légales, à créer une piste d'audit complète et à automatiser les processus de gestion des risques grâce à l'IA. Un logiciel de gestion de la conformité fiable peut aider les centres de contact à renforcer la confiance des clients et à améliorer les performances.
Les logiciels de conformité sont essentiels pour la sécurité publique car ils garantissent l'enregistrement et l'analyse légaux des données de communication. Cela comprend la capture multimédia de la voix, de la radio, du texte et de la vidéo pour que les exigences légales puissent être respectées et que les informations pertinentes puissent être consultées en cas d'urgence. Le logiciel permet d'améliorer l'efficacité des communications d'urgence, de détecter les risques à un stade précoce et d'améliorer la coordination entre les organisations concernées. Les technologies IA permettent de catégoriser et de prioriser automatiquement les appels d'urgence, ce qui augmente considérablement la réactivité. Plus d'informations pour les institutions publiques.
Dans le secteur de la santé, notre logiciel protège les données sensibles des patients en permettant l'enregistrement et l'analyse des communications. Il aide à se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et améliore l'efficacité des processus de communication afin de garantir les normes les plus élevées en matière de sécurité et de protection des données.
Oui, notre logiciel de conformité est flexible et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Il s'intègre de manière transparente aux systèmes et processus existants afin de garantir une expérience utilisateur optimale. En savoir plus sur nos partenaires technologiques.
Oui, l'ASC est certifié ISO 27001. Cette certification confirme que l'ASC a mis en place un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) robuste qui répond aux normes internationales. La certification ISO 27001 démontre l'engagement d'ASC Technologies à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations et à améliorer continuellement les pratiques de sécurité. Les clients peuvent être sûrs que leurs données sont gérées et protégées conformément aux normes de sécurité les plus strictes. En savoir plus sur ASC.
