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Mass recording of communications has become a staple of modern business practice. The move to handling all communications through collaboration platforms, such as Microsoft Teams made the process even easier. While recording communications can be a powerful tool, it is vital to be aware of the legality of those recordings.

Nous permettons aux entreprises de rationaliser leurs processus d'affaires tout en se conformant aux réglementations croissantes et aux exigences en matière de rapports de manière cohérente et rentable.

L’enregistrement des communications n’est plus un besoin, mais une réelle nécessité qui se démocratise pour de multiples secteurs d’activités. La transformation digitale, accélère l’application des nouvelles réglementations liées à la protection des données personnelles, et à la conservation de celle-ci. A chaque besoin, une personnalisation de migration vers de l’infrastructure 100% Cloud, des déploiements respectueux des contraintes de chaque projet.

Les entreprises articulent également leurs…

Au cours des 20 dernières années, de plus en plus de clients se sont tournés vers les réseaux bancaires et financiers, influençant ainsi la manière dont les données bancaires sont gérées. D'un autre côté, les scandales financiers ainsi que les cas de cybercriminalité et de blanchiment d'argent sont également devenus plus fréquents. En conséquence, ces dernières années ont été marquées par un certain nombre de nouvelles directives ou la modification de directives existantes visant à faciliter le…

Le "cloud computing" n'est plus une mode - le "cloud computing" est une réalité. Les avantages convaincants sont la réduction des coûts et une informatique flexible et évolutive. Les services cloud sont pratiques et permettent même aux petites entre-prises d'accéder à des équipements et des solutions logicielles autrement inabor-dables. Mais leur utilisation est-elle sûre ? Nous présentons des faits et des chiffres sur la sécurité du cloud et expliquons comment utiliser les services de cloud en…

Il existe de nombreux types de fraude, que ce soit par téléphone, par internet ou au moyen d'appareils mobiles. À mesure que la technologie progresse, les techniques frauduleuses deviennent de plus en plus élaborées - heureusement, dans le même temps, les solutions de détection des fraudes deviennent également plus rapides et plus précises. Darien Šobar, vice-président du développement commercial d'ASC Technologies, nous donne quelques conseils précieux sur la manière d'identifier et de prévenir…

De grandes quantités de données provenant de différents canaux s'accumulent chaque jour dans les entreprises de toutes tailles et partout. Les outils d'analyse permettent de récolter des informations précieuses à partir de ces données. Grâce à l'intelligence artificielle, il est possible d'évaluer d'énormes quantités de données et d'identifier des modèles et des contextes beaucoup plus rapidement que ne le ferait le travail humain. Mais quel est le potentiel de l'intelligence artificielle dans…