Dans le monde d'aujourd'hui où les communications et les technologies de l'information convergent rapidement, les solutions clients de premier ordre nécessitent toujours la coopération de plusieurs fournisseurs de technologies de pointe.
C'est pourquoi ASC se concentre d'une part, sur ses compétences principales que sont l'enregistrement, la gestion de la qualité et l'analyse, tout en s'associant, d'autre part, à des partenaires technologiques de premier plan afin de former des alliances stratégiques puissantes pour la valeur du client.
Chez ASC, nous pensons qu'un partenariat signifie s'écouter mutuellement et travailler de manière réellement coopérative. Grâce à de puissantes API, nous permettons des intégrations poussées dans les principales plateformes de communications unifiées et de communications communautaires, ainsi que dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM) - toujours dans le but de fournir une valeur supérieure à nos clients, conjointement avec notre partenaire technologique.
Les partenariats technologiques sont aussi diversifiés que notre clientèle - ils vont de la coopération avec des vendeurs de plateformes UC et CC à des fournisseurs de services UC et CC qui exploitent une solution ASC ou intègrent des services ASC, en passant par des partenaires verticalement spécialisés, qui fournissent par exemple des solutions radio aux clients de la sécurité publique.