L'IA révolutionne l'analyse des conversations. L'utilisation de l'IA permet aux entreprises d'économiser à la fois du temps et de l'argent, tout en réduisant le risque d'enfreindre les règles de conformité ou de passer à côté de signaux importants. L'IA est en mesure de surveiller, d'évaluer et d'améliorer la qualité et l'efficacité des conversations, tout en fournissant un retour d'information et des connaissances précieuses à toutes les parties concernées.