L'IA révolutionne l'analyse des conversations. L'utilisation de l'IA permet aux entreprises d'économiser à la fois du temps et de l'argent, tout en réduisant le risque d'enfreindre les règles de conformité ou de passer à côté de signaux importants. L'IA est en mesure de surveiller, d'évaluer et d'améliorer la qualité et l'efficacité des conversations, tout en fournissant un retour d'information et des connaissances précieuses à toutes les parties concernées.
"Avec nos solides capacités de conformité et de sécurité de premier niveau combinées aux solutions de conformité d'ASC, nous sommes ravis de fournir un ensemble différencié de capacités de gestion de la conformité pour l'industrie des services financiers".
(Original: “With our strong first party compliance and security capabilities combined with ASC’s deep call recording compliance solutions, we are excited to provide a differentiated set of compliance management capabilities for the financial services industry.”) Chad HamblinGlobal Director, World Wide Financial Services Group, Microsoft