Recording Insights ist eine zertifizierte Lösung für Microsoft Teams und Teil der Microsoft Industry Cloud. Die native App lässt sich nahtlos in die Desktop- und Mobil-Apps von Microsoft Teams integrieren.
Mit Recording Insights können Sie Ihre Anrufe, Meetings, Bildschirmfreigaben, Videos und Chats compliance-konform aufzeichnen und sicher in Azure archivieren. Nutzen Sie Azure AI Services für die Transkription von Anrufen und Meetings.
Durch die Integration von Azure OpenAI können Sie Zusammenfassungen, Inhaltsanalysen und Stimmungsanalysen Ihrer Kommunikation durchführen.
Dies verschafft Ihnen tiefere Einblicke in Ihre Kundengespräche und ermöglicht Ihnen, fundierte Geschäftsentscheidungen auf Basis der Inhalte Ihrer Kundeninteraktionen zu treffen.
Mit Recording Insights erweitern wir die Aufzeichnungsfunktion von Microsoft Teams um eine native Lösung zur rechtskonformen Aufzeichnung und Dokumentation aller Kanäle in Teams. Dadurch unterstützen wir Kunden in regulierten Branchen, Microsoft Teams auch für die externe Kommunikation sicher einzusetzen und Regularien wie MiFID II und FinVermV einzuhalten.
Recording Insights ist eine zertifizierte Lösung für Microsoft Teams, die nahtlos in Teams integriert ist und so ein optimales Benutzererlebnis bietet
Recording Insights erfasst alle Kanäle innerhalb von Microsoft Teams, einschließlich Sprache, Video, Bildschirmfreigabe und Chat
Recording Insights unterstützt Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen wie MiFID II, Dodd-Frank, FinVermV oder DSGVO
Integration von Azure AI Services, Azure OpenAI & Copilot Plugin für Transkription, Übersetzung & KI-basierte Analyse der Kundenkommunikation
Rechtskonforme Speicherung & Archivierung, georedundanter, manipulationssicherer & verschlüsselter Datenaustausch, Microsoft Entra ID
Professionelle & global skalierbare Recording Lösung. Schnelles Onboarding in weniger als einem Tag
Recording Insights ist eine leistungsstarke Lösung zur Aufzeichnung und Dokumentation von Microsoft Teams Gesprächen und Meetings. Mit fortschrittlichen Funktionen für Aufzeichnung, Analyse und Compliance unterstützen wir Sie dabei, die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Kundenkommunikation zu erhöhen.
Mit der Integration von Recording Insights in Dynamics 365, erhalten Sie volle Kontrolle sowie umfassende Einblicke in Kundeninteraktionen. Darüber hinaus können Aufzeichnungen direkt aus Dynamics 365 gestartet und mit dem jeweiligen Kunden verknüpft werden.
Entdecken Sie, wie Recording Insights für Microsoft Teams Ihnen bei der Erfüllung Ihrer spezifischen Branchenanforderungen hilft. Mit integrierten Tools für Compliance und Qualitätsmanagement sowie der nahtlosen Integration in Microsoft Teams unterstützen wir Sie dabei, branchenspezifische Regulierungen zuverlässig zu einzuhalten, Ihre operative Effizienz zu steigern und wertvolle Geschäftseinblicke zu gewinnen.