Software de conformidade adaptado às necessidades do seu negócio
Gerenciamento de conformidade para gravar e analisar todas as suas comunicações com clientes
Software de conformidade especializado para instituições financeiras, contact centers, saúde e segurança pública
Muitos setores enfrentam o desafio de cumprir regulamentações complexas e, ao mesmo tempo, garantir a qualidade das comunicações com os clientes.
Isso é particularmente verdadeiro para instituições financeiras, contact centers, segurança pública e assistência médica, onde requisitos rigorosos de conformidade são essenciais. Esses requisitos envolvem registrar, monitorar e analisar dados de comunicação para atender aos padrões legais e minimizar riscos. Confie em nossa expertise em registro de conformidade para superar seus desafios de conformidade e melhorar de forma sustentável a qualidade de suas comunicações com o cliente.
Instituições financeiras
Nossas soluções de software de conformidade para bancos e provedores de serviços financeiros permitem o registro e a análise de conformidade de suas comunicações. Utilize IA para cumprir com regulamentações, detectar fraudes e minimizar riscos. Com nossas soluções, você garante a adesão a todas as regulamentações relevantes, incluindo MiFID II, GDPR e Dodd-Frank.
Contact Center
A comunicação eficiente e conforme com o cliente é a pedra angular de todo contact center. Nosso software de conformidade garante que todas as interações sejam registradas e analisadas em total conformidade legal. Crie suas próprias políticas e use IA para gerenciamento de qualidade automatizado para melhorar continuamente o desempenho da equipe.
Assistência médica
Na área da saúde, a proteção e a segurança de dados são de extrema importância. Nosso software de conformidade permite o registro e a análise de conformidade com HIPAA de todas as comunicações para garantir a conformidade com os requisitos legais e regulatórios, incluindo LGPD. Com nossa solução, você protege dados confidenciais de pacientes, minimiza riscos e melhora a eficiência de seus processos de comunicação.
Segurança Pública
Autoridades e organizações no setor de segurança pública enfrentam o desafio de cumprir com requisitos legais rigorosos, ao mesmo tempo em que garantem a segurança e a eficiência de seus processos de comunicação. Nosso software de conformidade oferece suporte a você no registro e análise legais de dados de comunicação para garantir a conformidade com regulamentações relevantes e detectar riscos potenciais precocemente.
FAQ: Tudo o que você precisa saber sobre nosso software de conformidade
Sim, nosso software de conformidade é flexível e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua empresa. Ele se integra perfeitamente aos sistemas e processos existentes para garantir uma experiência de usuário ideal. Mais sobre nossos parceiros de tecnologia.
O software de conformidade é uma ferramenta que ajuda as empresas a atenderem aos requisitos legais e regulatórios. Ele auxilia no monitoramento, gravação e análise de dados de comunicação para garantir que todos os regulamentos relevantes possam ser seguidos. Isso é crucial para evitar consequências legais, detectar fraudes e fortalecer a confiança do cliente. Saiba mais sobre a gravação de conformidade.
Nosso software permite a gravação e análise legal de comunicações para permitir a conformidade com regulamentações como MiFID II, GDPR e FinVermV. Isso ajuda os bancos a detectar fraudes, minimizar riscos e atender a todos os requisitos legais. Mais sobre Compliance para Finanças.
O software de conformidade fornece aos contact centers a capacidade de garantir que todas as interações com o cliente sejam gravadas e analisadas de forma legalmente compatível. O software permite a criação de políticas, definindo quando chamadas e reuniões devem ser gravadas automaticamente. Além disso, ele ajuda as empresas a definirem períodos de retenção de acordo com as políticas corporativas e requisitos legais, criar uma trilha de auditoria completa e automatizar processos de gerenciamento de risco com IA. Um software de gerenciamento de conformidade confiável pode ajudar os contact centers a fortalecer a confiança do cliente e melhorar o desempenho.
O software de conformidade é essencial para a segurança pública, pois garante a gravação e análise legais de dados de comunicação. Isso inclui a captura multimídia de voz, rádio, texto e vídeo de forma que os requisitos legais possam ser atendidos e as informações relevantes possam ser acessadas em emergências. O software ajuda a aumentar a eficiência da comunicação de emergência, detectar riscos precocemente e melhorar a coordenação entre as organizações envolvidas. As tecnologias de IA permitem a categorização e priorização automáticas de chamadas de emergência, aumentando significativamente a capacidade de resposta. Mais informações para instituições públicas.
Na área da saúde, nosso software protege dados sensíveis de pacientes ao permitir gravação e análise terríveis de comunicação. Ele ajuda a cumprir com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE e melhora a eficiência dos processos de comunicação para garantir os mais altos padrões de segurança e proteção de dados. Mais informações sobre a área da saúde.
Sim, nosso software de conformidade é flexível e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua empresa. Ele se integra perfeitamente aos sistemas e processos existentes para garantir uma experiência de usuário ideal. Mais sobre nossos parceiros de tecnologia.
