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Registrazione della compliance e analisi dei dati AI in Microsoft Teams

Garantire la compliance, gestire i rischi e ottenere approfondimenti aziendali con Recording Insights

Registrazione e analisi a norma di legge di tutti i canali in Microsoft Teams

Recording Insights è una soluzione certificata per Microsoft Teams e fa parte di Microsoft Industry Cloud. L'applicazione nativa si integra perfettamente con le applicazioni desktop e mobili di Microsoft Teams. Con Recording Insights è possibile registrare chiamate, riunioni, condivisioni dello schermo, video e chat in modo conforme e archiviarli in modo sicuro in Azure. 

Sfruttate Azure AI Services per una trascrizione accurata di chiamate e riunioni. Con l'integrazione di Azure OpenAI, è possibile generare sintesi e analizzare il contenuto e il sentiment delle comunicazioni, fornendo approfondimenti e consentendo di prendere decisioni aziendali più informate sulla base delle interazioni.

La soluzione unica per la registrazione della compliance di tutte le comunicazioni in Microsoft Teams

Con Recording Insights, estendiamo la funzione di registrazione di Microsoft Teams con una soluzione nativa per la registrazione e la documentazione a norma di legge di tutti i canali in Teams. In questo modo, supportiamo i clienti dei settori regolamentati nell'utilizzo sicuro di Microsoft Teams per la comunicazione esterna e nel rispetto di normative quali MiFID II o GDPR.

App nativa Teams

App Microsoft Teams nativa per un'esperienza utente ottimizzata e unificata, soluzione certificata per Microsoft Teams

Registrazione di tutti i media

Recording Insights cattura tutti i canali all' interno di Microsoft Teams, compresi voce, video, schermi condivisi e comunicazioni via chat.

Registrazione della compliance

Recording Insights consente la registrazione della compliance per soddisfare requisiti legali quali MiFID II, Dodd-Frank, HIPAA, GDPR e altri ancora.

Analisi dei dati AI

Azure AI Services, Azure OpenAI e plugin per Copilot 365 per trascrizione, traduzione e analisi dei dati AI

Archiviazione sicura in Azure

Memorizzazione e archiviazione conformi, scambio di dati multi-regionale, a prova di manomissione e crittografato, supporto di Microsoft Entra ID

Implementazione facile e veloce

Soluzione di registrazione professionale e scalabile a livello globale, facile da configurare in meno di un giorno

Gestire la compliance con le funzioni innovative di Recording Insights

Recording Insights è una soluzione potente per registrare e documentare le chiamate e le riunioni di Microsoft Teams. Grazie a funzioni avanzate di registrazione, analisi e compliance, vi aiutiamo a garantire la compliance alle normative, aumentando al contempo la sicurezza delle comunicazioni con i clienti e ottenendo preziose informazioni sulle vostre esigenze aziendali.

Registrazione e archiviazione

  • Registrare in modo sicuro tutte le conversazioni e le riunioni
  • Registrazione di tutti i media e canali (voce, chat, video e schermo)
  • Panoramica di tutte le chiamate registrate con informazioni dettagliate
  • Regole di registrazione flessibili e controllo completo su chi e cosa viene registrato
  • Memorizzazione e archiviazione a norma di legge in Azure

Analisi dei dati basata sull'intelligenza artificiale con Azure AI Services e Azure OpenAI

  • AI Policy Engine con modelli personalizzabili per regole, modelli e categorie di policy
  • Azure OpenAI per l'analisi dei contenuti e del sentiment e per le domande alimentate dall'AI
  • Azure AI Services per la trascrizione e la traduzione in più di 100 lingue

Gestione della compliance e riduzione dei rischi

  • Supporta la compliance ai requisiti normativi, come MiFID II, Dodd-Frank, HIPPA o GDPR.
  • Memorizzazione e archiviazione a norma di legge, scambio di dati multiregionale, a prova di manomissione e crittografato, Microsoft Entra ID
  • Processi di gestione del rischio automatizzati grazie all'intelligenza artificiale

Monitoraggio e reporting

  • Analisi con opzioni complete di reporting e visualizzazione
  • Customizable dashboards to meet your needs
  • Visualizzazione immediata di metriche chiave come gli eventi di compliance

Proteggere l'azienda.
Ovunque vi porti il lavoro.

  • Supporta tutte le opzioni telefoniche di Teams
  • Piano di chiamata Microsoft e instradamento diretto
  • Operator Connect e Teams Phone Mobile

Integrazione con Dynamics 365

L'integrazione di Recording Insights con Dynamics 365 vi offre un controllo e una visione completi delle interazioni con i clienti. Inoltre, le registrazioni possono essere lanciate direttamente da Dynamics 365 e mappate sul cliente.

Soluzione di registrazione e analisi della compliance su misura per le vostre esigenze

Scoprite come Recording Insights for Microsoft Teams vi supporta nel soddisfare i requisiti specifici del vostro settore. Grazie agli strumenti integrati per la compliance e la gestione della qualità e alla perfetta integrazione in Microsoft Teams, vi consentiamo di soddisfare in modo affidabile normative come MiFID II, GDPR e altri requisiti legali, aumentando al contempo l'efficienza operativa e ottenendo profonde conoscenze aziendali.

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