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Software di compliance su misura per le vostre esigenze aziendali

Gestione della compliance per la registrazione e l'analisi di tutte le comunicazioni con i clienti

Software di compliance specializzato per istituti finanziari, centri di contatto, assistenza sanitaria e pubblica sicurezza

Molti settori si trovano ad affrontare la sfida di conformarsi a normative complesse, garantendo al contempo la qualità delle comunicazioni con i clienti.

Questo è particolarmente vero per gli istituti finanziari, i centri di contatto, la pubblica sicurezza e l'assistenza sanitaria, dove i requisiti di compliance sono molto severi. Questi requisiti prevedono la registrazione, il monitoraggio e l'analisi dei dati di comunicazione per soddisfare gli standard legali e ridurre al minimo i rischi. Affidatevi alla nostra esperienza nella registrazione della compliance per superare le vostre sfide di compliance e migliorare in modo sostenibile la qualità delle vostre comunicazioni con i clienti.

Istituzioni finanziarie

Le nostre soluzioni software di compliance per banche e fornitori di servizi finanziari consentono di registrare e analizzare le comunicazioni in compliance. Utilizzate l'IA per rispettare le normative, rilevare le frodi e ridurre al minimo i rischi. Le nostre soluzioni assicurano la compliance a tutte le normative pertinenti, tra cui MiFID II, GDPR e Dodd-Frank.

Centro di contatto

Una comunicazione con i clienti efficiente e conforme alle norme è la base di ogni centro di contatto. Il nostro software di compliance garantisce che tutte le interazioni siano registrate e analizzate in piena compliance legale. Create le vostre politiche e utilizzate l'IA per la gestione automatizzata della qualità per migliorare continuamente le prestazioni del team.

Assistenza sanitaria

Nel settore sanitario, la protezione e la sicurezza dei dati sono di estrema importanza. Il nostro software di compliance consente la registrazione della compliance HIPAA e l'analisi di tutte le comunicazioni per garantire la compliance ai requisiti legali e normativi, compreso il GDPR. La nostra soluzione consente di proteggere i dati sensibili dei pazienti, di ridurre al minimo i rischi e di migliorare l'efficienza dei processi di comunicazione.

Sicurezza pubblica

Le autorità e le organizzazioni del settore della pubblica sicurezza devono affrontare la sfida di conformarsi ai severi requisiti di legge, garantendo al contempo la sicurezza e l'efficienza dei processi di comunicazione. Il nostro software di compliance vi supporta nella registrazione e nell'analisi legale dei dati di comunicazione, per garantire la compliance alle normative vigenti e individuare tempestivamente i potenziali rischi.

FAQ: Tutto quello che c'è da sapere sul nostro software di compliance

Il software di compliance è uno strumento che aiuta le aziende a soddisfare i requisiti legali e normativi. Aiuta a monitorare, registrare e analizzare i dati di comunicazione per garantire il rispetto di tutte le normative pertinenti. Questo è fondamentale per evitare conseguenze legali, rilevare frodi e rafforzare la fiducia dei clienti. Per saperne di più sulla registrazione della conpliance.

Il nostro software consente la registrazione e l'analisi lecita delle comunicazioni per garantire la compliance a normative quali MiFID II, GDPR e FinVermV. Questo aiuta le banche a individuare le frodi, a ridurre al minimo i rischi e a soddisfare tutti i requisiti  legali. Maggiori informazioni su compliance per la finanza.​​​​​​​

Il software di compliance offre ai centri di contatto la possibilità di garantire che tutte le interazioni con i clienti siano registrate e analizzate in modo conforme alla legge. Il software consente la creazione di criteri che definiscono quando le chiamate e le riunioni devono essere registrate automaticamente. Inoltre, aiuta le aziende a stabilire i periodi di conservazione in base alle politiche aziendali e ai requisiti legali, a creare un audit trail completo e ad automatizzare i processi di gestione del rischio con l'IA. Un software di gestione della compliance affidabile può aiutare i centri di contatto a rafforzare la fiducia dei clienti e a migliorare le prestazioni.

Soluzioni per i centri di contatto.

Il software di compliance è essenziale per la sicurezza pubblica, in quanto garantisce la registrazione e l'analisi lecita dei dati di comunicazione. Ciò include l'acquisizione multimediale di voce, radio, testo e video, in modo da soddisfare i requisiti legali e accedere alle informazioni pertinenti in caso di emergenza. Il software aiuta a migliorare l'efficienza delle comunicazioni di emergenza, a individuare tempestivamente i rischi e a migliorare il coordinamento tra le organizzazioni coinvolte. Le tecnologie IA consentono la categorizzazione automatica e la prioritizzazione delle chiamate di emergenza, aumentando in modo significativo la capacità di risposta.

Maggiori informazioni per le istituzioni pubbliche.

Nel settore sanitario, il nostro software protegge i dati sensibili dei pazienti consentendo la registrazione e l'analisi delle comunicazioni. Contribuisce alla compliance con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e migliora l'efficienza dei processi di comunicazione per garantire i più elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.

Ulteriori informazioni per il settore sanitario.

Sì, il nostro software di compliance è flessibile e può essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda. Si integra perfettamente con i sistemi e i processi esistenti per garantire un'esperienza utente ottimale. Maggiori informazioni sui nostri partner tecnologici.

Sì, ASC è certificata ISO 27001. Questa certificazione conferma che ASC ha implementato un solido sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) conforme agli standard internazionali. La  certificazione ISO 27001 dimostra l'impegno di ASC Technologies nel proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni e nel migliorare continuamente le pratiche di sicurezza. I clienti possono fidarsi che i loro dati siano gestiti e protetti secondo i più elevati standard di sicurezza. Maggiori informazioni su ASC.​​​​​​​