PRESSEMITTEILUNGEN
 
 

Die Zukunft liegt in der Cloud


12. Februar 2019

ASC Studie gibt spannende Einblicke zum Status quo der Cloud-Entwicklung

Für die Studie „Communication 4.0 – Communication & Collaboration in der Cloud“ des Softwareunternehmens ASC Technologies AG geben Experten aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Luxemburg Auskunft, wie sie zum Einsatz von Cloud-Diensten stehen – insbesondere vor dem Hintergrund steigender Anforderungen und rasanter Entwicklungen im IT-Business. Befragt wurden IT-Experten und Führungskräfte der Branchen Banken und Versicherungen, Contact Center und Öffentlicher Sektor. Das Ergebnis: Der Trend geht eindeutig in Richtung Cloud-Nutzung und die große Mehrheit der Entscheider erkennt das Potenzial.
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ASC erweitert Cloud Services


07. Februar 2019

Unternehmen mit On-Premise-Telefonie profitieren künftig ebenfalls von den Vorteilen der ASC neo cloud

ASC Technologies AG bietet Unternehmen ab sofort die Möglichkeit ihre On-Premise Telefonanlagen an die ASC neo cloud anzubinden. Somit profitieren die Kunden von allen Vorteilen der cloudbasierten ASC Lösungen, ohne eine komplette Umstrukturierung der eigenen Infrastruktur vornehmen zu müssen. Den Unternehmen stehen neben innovativen Lösungen für die Aufzeichnung auch die Analyse von Unternehmenskommunikation zur Verfügung.
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ASC gewinnt mit Quality Connect einen neuen Partner in Südafrika


16. Januar 2019

Afrikas Banken und Unternehmen können künftig zur strategischen Kundenbindung eine deutsche Lösung zur Aufzeichnung nutzen

Das internationale Softwareunternehmen ASC Technologies AG geht eine Partnerschaft mit Quality Connect ein. Das südafrikanische Unternehmen bietet Lösungen für Contact Center und Finanzinstitute an. Durch diese Partnerschaft vertreibt Quality Connect nun auch die Aufzeichnungs- und Analytics-Lösungen für die Unternehmenskommunikation von ASC und bietet umfangreichen Support für die lokalen Kunden.
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CCW 2019: ASC präsentiert innovative Cloud-Lösungen


10. Januar 2019

Maximale Flexibilität mit Recording, Analytics und Quality Management aus der Cloud

ASC stellt Recording, Analytics und Quality Management in der Private oder Public Cloud auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW vom 19.-21. Februar 2019 in Berlin vor. Die neue ASC neo cloud ist besonders attraktiv für Contact Center, denn die cloudbasierten Services gewährleisten Anwendern hohe Flexibilität, geringe Investitionskosten und eine schnellere Implementierung. Die Lösungen können dabei nicht nur Telefonie, sondern auch Chat- und Video-Kanäle sowie Bildschirmaktivitäten des Mitarbeiters aufzeichnen.
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