PRESSEMITTEILUNGEN
 
 

Cloud-Anbieter und der Datenschutz


14. Juni 2019

Handbuch von ASC informiert über Compliance und Datensicherheit in der Cloud

Compliance, Sicherheit und Datenschutz in Verbindung mit Cloudservices treiben Unternehmen aller Branchen um. Bei einem Umzug in die Cloud ist es essentiell, das gleiche Sicherheits-, Datenschutz- und Regulierungsniveau der Daten einzuhalten, wie bei einer Datenhaltung im eigenen Unternehmen. Aber wie können Unternehmen sicher sein, dass dieses Niveau beibehalten wird, sobald die Daten ihre Geschäftsräume verlassen? Wie stellen sie sicher, dass die Daten jederzeit verfügbar sind, wer unter welchen Bedingungen auf die Kundendaten zugreifen kann, welche Datenschutzstandards gelten und wie die Daten verwaltet werden? Das neue Handbuch der ASC Technologies AG schafft hier Klarheit.
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Mobile Kommunikation in Unternehmen wird rechtskonform – Compliance durch ASC und Tango Networks


04. Juni 2019

ASC Recording und Analytics jetzt auf Salesforce AppExchange

ASC Technologies AG und Tango Networks schließen eine strategische Partner-schaft, um künftig Compliance in die Aufzeichnung mobiler Kommunikation von Unternehmen zu bringen. Die gemeinsame Lösung vereint die Stärken des neuen Mobile-X-Dienstes von Tango Networks und der Auf-zeichnungsfunktionen von ASC. So steht ab sofort allen Unternehmen eine rechtskonforme Lösung zur Erfas-sung, Aufzeichnung, Archivierung und Analyse jeglicher mobilen Kommunikation zur Verfügung.
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ASC Recording und Analytics jetzt auf Salesforce AppExchange


15. April 2019

ASC Recording und Analytics jetzt auf Salesforce AppExchange

Die gesetzeskonforme Recording-Lösung von ASC ist nun auf Salesforce AppExchange, dem weltweit führenden Cloud-Marktplatz für Geschäftsanwendungen, gelistet. Die neue An-wendung richtet sich insbesondere an Finanzinstitute und Contact Center, die ein hohes Maß an Compliance, exzellente Servicequalität sowie hohe Produktivität und Zuverlässigkeit anstreben.
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Die Zukunft liegt in der Cloud


12. Februar 2019

ASC Studie gibt spannende Einblicke zum Status quo der Cloud-Entwicklung

Für die Studie „Communication 4.0 – Communication & Collaboration in der Cloud“ des Softwareunternehmens ASC Technologies AG geben Experten aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Luxemburg Auskunft, wie sie zum Einsatz von Cloud-Diensten stehen – insbesondere vor dem Hintergrund steigender Anforderungen und rasanter Entwicklungen im IT-Business. Befragt wurden IT-Experten und Führungskräfte der Branchen Banken und Versicherungen, Contact Center und Öffentlicher Sektor. Das Ergebnis: Der Trend geht eindeutig in Richtung Cloud-Nutzung und die große Mehrheit der Entscheider erkennt das Potenzial.
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ASC erweitert Cloud Services


07. Februar 2019

Unternehmen mit On-Premise-Telefonie profitieren künftig ebenfalls von den Vorteilen der ASC neo cloud

ASC Technologies AG bietet Unternehmen ab sofort die Möglichkeit ihre On-Premise Telefonanlagen an die ASC neo cloud anzubinden. Somit profitieren die Kunden von allen Vorteilen der cloudbasierten ASC Lösungen, ohne eine komplette Umstrukturierung der eigenen Infrastruktur vornehmen zu müssen. Den Unternehmen stehen neben innovativen Lösungen für die Aufzeichnung auch die Analyse von Unternehmenskommunikation zur Verfügung.
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ASC gewinnt mit Quality Connect einen neuen Partner in Südafrika


16. Januar 2019

Afrikas Banken und Unternehmen können künftig zur strategischen Kundenbindung eine deutsche Lösung zur Aufzeichnung nutzen

Das internationale Softwareunternehmen ASC Technologies AG geht eine Partnerschaft mit Quality Connect ein. Das südafrikanische Unternehmen bietet Lösungen für Contact Center und Finanzinstitute an. Durch diese Partnerschaft vertreibt Quality Connect nun auch die Aufzeichnungs- und Analytics-Lösungen für die Unternehmenskommunikation von ASC und bietet umfangreichen Support für die lokalen Kunden.
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CCW 2019: ASC präsentiert innovative Cloud-Lösungen


10. Januar 2019

Maximale Flexibilität mit Recording, Analytics und Quality Management aus der Cloud

ASC stellt Recording, Analytics und Quality Management in der Private oder Public Cloud auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW vom 19.-21. Februar 2019 in Berlin vor. Die neue ASC neo cloud ist besonders attraktiv für Contact Center, denn die cloudbasierten Services gewährleisten Anwendern hohe Flexibilität, geringe Investitionskosten und eine schnellere Implementierung. Die Lösungen können dabei nicht nur Telefonie, sondern auch Chat- und Video-Kanäle sowie Bildschirmaktivitäten des Mitarbeiters aufzeichnen.
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