ÜBER ASC
ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen im Bereich Omni-Channel Recording, Quality Management und Analytics. Zu unseren Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. Wir bieten Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen – sei es Festnetz, Handy, Video, Chat, Bildschirm, SMS oder Meetings. Kommunikationsinhalte werden erfasst, wichtige Informationen generiert und Trends aufgedeckt. Dadurch erhält das Management notwendige Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit.

Das gesamte Portfolio von ASC ist sowohl als Service aus der Cloud als auch On-Premise beim Kunden einsetzbar. Wir sehen die Cloud als zukunftsträchtige Technologie und bieten unsere multi-mandantenfähigen, in höchstem Maße skalierbaren Services daher cloud-basiert an. Unsere Kunden bleiben so rundum flexibel, sind stets auf dem neusten Stand der Technik und können Investitionen individuell an das eigene Unternehmenswachstum anpassen.

Mit Hauptsitz in Deutschland und lokalen Vertriebs- und Serviceeinheiten in derzeit zwölf Ländern ist ASC die #1 der Branche in Europa. Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, Spanien, der Schweiz, Rumänien, Dubai, den USA, Brasilien, Mexiko, Hongkong, Japan und Singapur sowie zertifizierte und erfahrene Systemintegrationspartner repräsentieren ASC in über 60 Ländern. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche steht ASC gleichermaßen für Stabilität und Unternehmertum.

Success Stories
Zertifikate
 
ASC Technologies AG
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