Unsere Kunden
Weltweit führende Unternehmen vertrauen auf ASC
Die fortschrittlichen Aufzeichnungslösungen von ASC ermöglichen es führenden Unternehmen aus allen Branchen, komplexe Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die Servicequalität zu verbessern.
Unsere Referenzkunden vertrauen auf ASC, wenn es um die sichere Aufzeichnung und Analyse von Kommunikationsdaten geht. Unsere Lösungen helfen Unternehmen weltweit, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu steigern. Erfahren Sie, wie unsere Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität beitragen und lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten, um zu sehen, wie ASC Lösungen in verschiedenen Branchen den Unterschied ausmachen.
Referenzkunden
Das sagen unsere zufriedenen Kunden
„Die Lösung Recording Insights von ASC war ein echter Game Changer. Sie bietet unschätzbare Einblicke, die unser Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden verbessert haben und uns befähigen, außergewöhnliche Dienstleistungen für unsere Contact-Center-Lösung mit Nimbus zu erbringen.“
„Die ASC Lösung bietet ein nahtlos integriertes Aufzeichnungssystem, das schnellen Zugriff ermöglicht und sicherstellt, dass die regulatorischen Anforderungen für unsere Asset-Management-Aktivitäten erfüllt werden.“
„ASC gewährleistet umfassenden Support über schnelle Kommunikationskanäle und sichert so einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr. Die Zusammenarbeit mit ASC schätzen wir sehr und empfehlen sie gerne weiter – dank zuverlässiger Leistung und müheloser Integration.“
„Es funktioniert einfach.“
„Die leistungsstarken Analysetools von Recording Insights haben die Effizienz unseres Teams spürbar gesteigert – so können sich unsere Mitarbeitenden auf exzellenten Kundenservice konzentrieren und haben mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben.“
„Recording Insights hat unsere Erwartungen übertroffen. Die native Integration der Lösung ermöglicht es uns, benutzerdefinierte Berechtigungen für vordefinierte Gruppen und Benutzer von Microsoft 365 festzulegen. Dadurch müssen wir keine anderen Tools für die Benutzerverwaltung verwenden.“
„Das Team migrierte über 100 Benutzer zu Microsoft Teams mit Recording Insights. Das Ergebnis: ASC stellte eine Lösung bereit, die nativ in Microsoft Teams integriert, einfach einzubinden und in unserer Teams-Umgebung problemlos zu nutzen ist.“
Unsere Success Stories bei führenden Unternehmen
Unsere Lösungen Recording Insights und Neo Suite für Compliance-Aufzeichnung und KI-gestützte Analysen unterstützen Unternehmen dabei, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Entdecken Sie anhand unserer Success Stories, wie Branchenführer ASC nutzen, um ihre Kommunikationsprozesse sicher und effizient zu gestalten und ihre Servicequalität zu verbessern.
Recording Insights Success Stories
- Swiss Life AG VersicherungSwiss Life sichert mit ASC Compliance und Datensicherheit für Contact Center über Microsoft Teams.
- Alpian BankingAlpian erfüllt mit ASC-Lösungen regulatorische Anforderungen und verbessert das Kundenerlebnis im digitalen Banking.
- Sunwing Vacations TourismusSunwing nutzt ASC, um mit Microsoft Teams Compliance- und Serviceziele zu erfüllen.
- Finanzlab FinanzenFinanzlab implementiert ASC, um Kommunikationsaufzeichnungen in Microsoft Teams einfach und effizient zu verwalten.
- Olympus Insurance VersicherungOlympus Insurance nutzt ASC für Compliance und Prozessoptimierung in Microsoft Teams.
- Truckin Digital LogistikTruckin Digital erreicht durch ASC Compliance und Datensicherheit für Microsoft Teams.
- zCapital AG Asset-ManagementzCapital erfüllt mit ASC höchste regulatorische Standards und vereinfacht das Management kritischer Kommunikation in Microsoft Teams.
- Impax Asset Management InvestmentImpax nutzt ASC zur Erfüllung strenger Vorschriften und Qualitätskontrollen.
Neo Suite Success Stories
- GERI HDP FinanzenGERI HDP steigert mit ASC die Effizienz und Qualität seines Contact Centers durch maßgeschneiderte Sprach- und Prozessanalyse.
- Vétophonie GesundheitswesenVétophonie verbessert die Qualität und Verfügbarkeit seiner veterinärmedizinischen Notrufdienste in Frankreich.
- KOMSA Cloud Sales & Services ITKOMSA nutzt ASC Neo für DSGVO-konforme Aufzeichnung und Datenmanagement.
- SMIT Öffentliche SicherheitSMIT setzt ASC für die Aufzeichnung im landesweiten Notfall-Kommunikationsnetzwerk in Estland ein.
Starke Partnerschaften für innovative Lösungen
ASC arbeitet weltweit mit führenden Technologie- und Geschäftspartnern zusammen, um unseren Kunden bestmögliche Lösungen zu bieten. Gemeinsam mit Partnern wie Microsoft ermöglichen wir eine nahtlose Integration und zukunftssichere Kommunikationslösungen.
ASC und Microsoft
im Einsatz für Compliance und Sicherheit
Erfahren Sie, wie ASC und Microsoft gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, um Unternehmen weltweit bei der Compliance und der Kommunikation zu unterstützen.
Höchste Ansprüche an uns selbst
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ist uns besonders wichtig. Um dieses Vertrauen zu stärken, lassen wir uns regelmäßig durch externe Audits und Zertifizierungsprozesse prüfen.
