Die fortschrittlichen Aufzeichnungslösungen von ASC ermöglichen es führenden Unternehmen aus allen Branchen, komplexe Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die Servicequalität zu verbessern.
Unsere Referenzkunden vertrauen auf ASC, wenn es um die sichere Aufzeichnung und Analyse von Kommunikationsdaten geht. Unsere Lösungen helfen Unternehmen weltweit, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu steigern. Erfahren Sie, wie unsere Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität beitragen und lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten, um zu sehen, wie ASC Lösungen in verschiedenen Branchen den Unterschied ausmachen.
„Mit ASC haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns eine flexible und Compliance-konforme Aufzeichnungslösung bietet. Die nahtlose Integration in unsere Microsoft Teams-Umgebung ermöglicht uns eine effiziente und sichere Kommunikation – überall und jederzeit.“
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„Die Lösung Recording Insights von ASC war ein echter Game Changer. Sie bietet unschätzbare Einblicke, die unser Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden verbessert haben und uns befähigen, außergewöhnliche Dienstleistungen für unsere Contact-Center-Lösung mit Nimbus zu erbringen.“
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„ASC gewährleistet umfassenden Support über schnelle Kommunikationskanäle und sichert so einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr. Die Zusammenarbeit mit ASC schätzen wir sehr und empfehlen sie gerne weiter – dank zuverlässiger Leistung und müheloser Integration.“
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„Es funktioniert einfach.“
„Die leistungsstarken Analysetools von Recording Insights haben die Effizienz unseres Teams spürbar gesteigert – so können sich unsere Mitarbeitenden auf exzellenten Kundenservice konzentrieren und haben mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben.“
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„Recording Insights hat unsere Erwartungen übertroffen. Die native Integration der Lösung ermöglicht es uns, benutzerdefinierte Berechtigungen für vordefinierte Gruppen und Benutzer von Microsoft 365 festzulegen. Dadurch müssen wir keine anderen Tools für die Benutzerverwaltung verwenden.“
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„Das Team migrierte über 100 Benutzer zu Microsoft Teams mit Recording Insights. Das Ergebnis: ASC stellte eine Lösung bereit, die nativ in Microsoft Teams integriert, einfach einzubinden und in unserer Teams-Umgebung problemlos zu nutzen ist.“
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Unsere Lösungen Recording Insights und Neo Suite für Compliance-Aufzeichnung und KI-gestützte Analysen unterstützen Unternehmen dabei, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Entdecken Sie anhand unserer Success Stories, wie Branchenführer ASC nutzen, um ihre Kommunikationsprozesse sicher und effizient zu gestalten und ihre Servicequalität zu verbessern.
ASC arbeitet weltweit mit führenden Technologie- und Geschäftspartnern zusammen, um unseren Kunden bestmögliche Lösungen zu bieten. Gemeinsam mit Partnern wie Microsoft ermöglichen wir eine nahtlose Integration und zukunftssichere Kommunikationslösungen.
Erfahren Sie, wie ASC und Microsoft gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, um Unternehmen weltweit bei der Compliance und der Kommunikation zu unterstützen.
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ist uns besonders wichtig. Um dieses Vertrauen zu stärken, lassen wir uns regelmäßig durch externe Audits und Zertifizierungsprozesse prüfen.