ASC Blog

Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) die öffentliche Sicherheit durch präzise Anrufaufzeichnung und -analyse revolutioniert und so eine effiziente Ressourcenzuweisung sowie schnellere Reaktionszeiten ermöglicht. Entdecken Sie, wie…

In unserem neuesten Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Azure Cloud die optimale Wahl für die Speicherung Ihrer Kommunikationsaufzeichnungen ist und welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bietet.

Staying on top of the latest changes in compliance regulations and their impact on your organization is essential for financial institutions. An example is the Financial Industry Regulatory Authority's (FINRA) SEA Rule 17A-4.

In the finance sector, choosing the right communication platform is pivotal. ASC advocates for a cloud-native approach, leveraging Azure for Teams. This blog post will outline the advantages of cloud vs. on-premises solutions, guiding readers through…

Lesen Sie unseren Blog, um die Auswirkungen des europäischen KI-Gesetzes auf die KI-Akteure zu verstehen. Darin geben der KI-Experte Kevin Geis und Britta Chiaia von ASC Einblicke in den verantwortungsvollen Einsatz von KI bei ASC.

In today's ever-evolving healthcare landscape, compliance is a complex and critical aspect for healthcare providers. Protecting sensitive patient information and keeping pace with the ongoing digitalization has become even more important in the…

Weltweit müssen Millionen von Gesprächen rechtssicher aufgezeichnet, gespeichert, geschützt und analysiert werden. Das sehen zahlreiche Gesetze und Richtlinien vor. Da die Geschäftskommunikation zunehmend über Kollaborationsplattformen wie Microsoft…

Mit uns können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse rationalisieren und gleichzeitig die steigende Zahl an Compliance-Bestimmungen und Reporting-Vorgaben konsistent und kosteneffizient erfüllen.

Das Contact Center bildet den Dreh-und Angelpunkt eines Unternehmens, wenn es um die Kundenzufriedenheit geht. Hier werden die ersten Kontakte und Anfragen abgewickelt. Die persönliche Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen ist maßgeblich an…

Der Arbeitsplatz der Zukunft ist ohne Kollaborations- und Kommunikations-Tools wie Microsoft Teams kaum vorstellbar. Durch ortsunabhängiges Arbeiten und die Zusammenführung virtueller Teams passen sich weltweit Geschäftsprozesse an. Im Bereich…