Zum Hauptinhalt springen

ASC Blog

News und Trends in der Kommunikationsbranche

Erfahren Sie mehr über aktuelle Trends, technologische Fortschritte und praxisnahe Anwendungen in der Welt der Omni-Channel-Kommunikation, Compliance und KI.

Interviews 01. Februar 2021

So sieht die Partnerstrategie von ASC aus

Experte für alles sein – das funktioniert in der Unternehmenswelt schon längst nicht mehr. Unternehmen sind deshalb auf die Bildung strategischer Allianzen angewiesen, um sich stetig am Markt weiterzuentwickeln. Warum ASC auf strategische Allianzen setzt, was die globale Partnerstrategie ausmacht und wie Kooperationen entstehen, erklären Alexander Jung, Manager Sales Operations, bei ASC und Patrick Salg, Vice President Strategic Alliances, bei ASC.

Cloud 28. Oktober 2020

„Der Anteil unseres Cloud-Geschäfts wird sich dieses Jahr verdoppeln“

Wie ASC die Krise bewältigt – ASC's CEO Dr. Gerald Kromer im Interview.

Durch Corona erfahren viele Unternehmen einen plötzlichen Digitalisierungsschub. Neben Anbietern von Videokonferenzlösungen, die einen drastischen Anstieg der Nachfrage verzeichnen, gibt es für jeden Unternehmensbereich hilfreiche Tools, um die Arbeit im Homeoffice zu ermöglichen und zu erleichtern. Corona hat auch Auswirkungen auf die Kunden und das Geschäft sowie auf die Arbeitsweise bei ASC. Wir haben Dr. Gerald Kromer,…

Aufzeichnung 20. Juli 2020

Fraud Detection: Betrugsfälle und Verstöße gegen die Compliance zuverlässig erkennen und verhindern

Betrug hat viele Gesichter. Ob am Telefon, im Internet oder über mobile Geräte, mit dem technologischen Fortschritt werden die Methoden der Betrüger immer ausgefeilter – glücklicherweise jedoch auch die Lösungen zur Betrugsprävention. Darien Šobar, Vice President Business Development bei ASC Technologies, erklärt im Interview, wie Unternehmen potenzielle Betrugsfälle und Verstöße gegen die Compliance zuverlässig erkennen und verhindern können.

Aufzeichnung 29. Mai 2020

Finanzmarktregulierung in der Schweiz: Sichere Aufzeichnung und Archivierung telefonischer Finanzgeschäfte

Das Schweizer Bankwesen zählt zu den bedeutendsten der Welt und genießt einen erstklassigen Ruf. Doch auch in der Schweiz gehört der Finanzsektor zu den stärksten regulierten Bereichen der Wirtschaft. Entsprechend kommt der Banken- und Finanzmarktregulierung und in diesem Zusammenhang auch der sicheren Aufzeichnung und Archivierung telefonischer Finanzgeschäfte eine hohe Bedeutung zu.

Aufzeichnung 03. April 2020

„Wird die Reaktionszeit in Notfallsituationen um ein paar Sekunden verkürzt, kann dies bereits Leben retten“

Claus Omar Mundinger im Interview über Public Safety Lösungen im Mittleren Osten

Interviews 19. März 2020

Interview mit Ann-Kathrin Müller über New Work Transformation

New Work ist in Zeiten von Digitalisierung und Arbeitswelt 4.0 zum Leitwort geworden. Bei New Work geht es darum, dass jeder für sich eine sinnstiftende Arbeit findet. Doch die Transformation kann nur gelingen, wenn sich Einstellungen und Unternehmenskultur gleichermaßen ändern. Ann-Kathrin Müller, Director Business Development bei ASC, im Interview über New Work, Zusammenarbeit und ihr persönliches Lieblings-Collaboration-Tool.