ASC Blog

DSGVO Konformität ist eine essenzielle Herausforderung für Callcenter. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Gesprächen erfordert klare Richtlinien, um Datenschutzanforderungen zu erfüllen und Kundendaten sicher zu verwalten.

Der EU AI Act wird nicht nur die Regulierung von Künstlicher Intelligenz (KI) innerhalb der EU stark beeinflussen, sondern auch Schweizer Unternehmen betreffen, die am europäischen Markt teilnehmen oder mit EU-Kunden zusammenarbeiten. Erfahren Sie…

Erfahren Sie, wie ASC durch innovative Lösungen die Diskretion und Sicherheit des Bankgeheimnisses im digitalen Zeitalter gewährleisten kann.

Finanzdienstleister im Europäischen Wirtschaftsraum stehen vor der Herausforderung, umfassende Finanzmarktrichtlinien einzuhalten. Die Protokollierung und Analyse der Kundenkommunikation ist dabei von zentraler Bedeutung. Mit der Einführung von MiFID…

Erfahren Sie, wie Finanzberater ihre Aufzeichnungspflichten gemäß FinVermV erfüllen können und wie Taping einen echten Mehrwert für Compliance und Kundenservice bieten kann.

In unserem neuesten Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Azure Cloud die optimale Wahl für die Speicherung Ihrer Kommunikationsaufzeichnungen ist und welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bietet.

In today's ever-evolving healthcare landscape, compliance is a complex and critical aspect for healthcare providers. Protecting sensitive patient information and keeping pace with the ongoing digitalization has become even more important in the…

Weltweit müssen Millionen von Gesprächen rechtssicher aufgezeichnet, gespeichert, geschützt und analysiert werden. Das sehen zahlreiche Gesetze und Richtlinien vor. Da die Geschäftskommunikation zunehmend über Kollaborationsplattformen wie Microsoft…

Mit uns können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse rationalisieren und gleichzeitig die steigende Zahl an Compliance-Bestimmungen und Reporting-Vorgaben konsistent und kosteneffizient erfüllen.

In den letzten 20 Jahren haben sich nicht nur der erweiterte Zugang von Kunden zu Bank- und Finanz-Netzwerken und die Art und Weise des Datenmanagements bei Bankdaten geändert. Auch das Auftreten von Finanzskandalen, Internetkriminalität und…