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Sichere Speicherung Ihrer Kommunikationsaufzeichnungen in der Azure Cloud

Cloud, Compliance

In unserem neuesten Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Azure Cloud die optimale Wahl für die Speicherung Ihrer Kommunikationsaufzeichnungen ist und welche Vorteile diese für Ihr Unternehmen bietet.

 

Überblick

Sichere Speicherung Ihrer Kommunikationsaufzeichnungen in der Azure Cloud

In der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung ist die Bedeutung einer sicheren, gesetzeskonformen und effizienten Kommunikation mit Kunden kaum zu überschätzen. Unternehmen stehen vor der enormen Herausforderung, immer komplexere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die höchstmögliche Sicherheit sowie einen verantwortungsvollen Umgang mit ihren Kommunikationsdaten zu gewährleisten.

Recording Insights nutzt Microsoft Azure, um eine umfassende Lösung für Unternehmen anzubieten, die die höchsten Standards für Kommunikationssicherheit und Compliance gewährleisten möchten. Durch die Kombination von neuster Technologie und verantwortungsvollem Datenschutz bieten wir eine Lösung zur Automatisierung und Optimierung der Einhaltung verschiedener regulatorischer Standards wie MiFID II, HIPAA, Dodd-Frank und FinVermV.

Maximale Datensicherheit mit Microsoft Azure Cloud

Microsoft Azure Cloud ist ein Paradebeispiel für Datensicherheit in der Cloud und bietet einen tief integrierten, mehrschichtigen Ansatz zum Schutz digitaler Informationen. Sie nutzt modernste Verschlüsselungstechnologien, um Daten sowohl bei der Speicherung als auch bei der Übertragung zu schützen und sicherzustellen, dass sensible Informationen für Unbefugte unzugänglich bleiben. Das hochentwickelte Zugriffsmanagementsystem von Azure, einschließlich rollenbasierter Zugriffskontrolle und Multi-Faktor-Authentifizierung, regelt genau, wer auf was zugreifen kann, und bietet granulare Sicherheitskontrollen.

Darüber hinaus sorgt das globale Netzwerk von Cybersecurity-Experten von Azure für eine ständige Verbesserung der Sicherheitsvorkehrungen. Sie nutzen modernste Bedrohungsdaten und Analysen, um potenzielle Schwachstellen und Angriffe zu erkennen und zu neutralisieren, bevor sie ausgenutzt werden können. Diese umfassende Sicherheitsstrategie ist ein Beispiel für das unermüdliche Engagement von Microsoft, eine sichere Cloud-Umgebung bereitzustellen. Sie ermöglicht es Unternehmen, sich auf Innovation und Wachstum zu konzentrieren und dabei die Gewissheit zu haben, dass ihre Daten vor der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft von Cyber-Bedrohungen geschützt sind.

Microsofts Lösung für die Speicherung großer Datenmengen und Georedundanz

Die Aufzeichnung der Kommunikation führt zu einer riesigen Menge an zu speichernden Daten. Microsofts Lösung für die Speicherung großer Datenmengen heißt Azure Blob Storage.

Azure Blob Storage ist konzipiert für:

  • Bereitstellung von Bildern oder Dokumenten direkt in einem Browser
  • Speicherung von Dateien für den verteilten Zugriff
  • Streaming von Video und Audio
  • Schreiben in Protokolldateien
  • Speichern von Daten für Backup und Wiederherstellung, Disaster Recovery und Archivierung
  • Speichern von Daten zur Analyse durch einen lokalen oder in Azure gehosteten Dienst.

Recording Insights kombiniert Azure Blob Storage mit der neuesten Bot-Technologie, um sicherzustellen, dass die Daten aus der globalen Kommunikation sicher und in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien gespeichert werden.

Globale Verfügbarkeit mit Azure-Regionen

ASC bietet über Recording Insights eine flexible Speicherlösung mit mehreren Regionen an, die es Kunden ermöglicht, eine beliebige Azure-Region für das Datenhosting und die Speicherung auszuwählen. Diese Fähigkeit bietet mehrere bedeutende Vorteile.

  • Einhaltung der Richtlinien für den Firmensitz: Ermöglicht es Unternehmen, lokale Vorschriften einzuhalten, indem sie Daten in bestimmten Regionen speichern.
  • Erhöhte Zugriffsgeschwindigkeiten: Die Daten werden näher an den Endnutzern gespeichert, wodurch die Latenzzeit verringert und die Leistung verbessert wird.
  • Erhöhte Redundanz: Erhöht die Haltbarkeit und Verfügbarkeit von Daten und gewährleistet so die Geschäftskontinuität bei regionalen Unterbrechungen.

Wie Recording Insights Compliance ermöglicht

Im Einklang mit Microsofts Fokus auf Responsable AI setzt Recording Insights die ethische Verantwortung im Umgang mit KI und Kundendaten um. Integrierte Mechanismen zur Erkennung schädlicher Nutzung unterstreichen das Engagement der Plattform für Sicherheit und verantwortungsvolle Datenverarbeitung. Durch die Priorisierung von Verschlüsselung und strengen Datenverwaltungsrichtlinien gewährleisten ASC und Microsoft verbesserte Arbeitsabläufe und einen ethischen Umgang mit Kundendaten, der sich an den globalen Standards für Informationssicherheit orientiert.

Konfigurierbare Zugriffsrechte

Ein weiterer Schlüsselaspekt der Lösung ist die Möglichkeit, die Zugriffsrechte auf eine sehr spezifische Weise zu konfigurieren:

  • Konfiguration auf Client-Ebene
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
  • Kontrollen für Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung
  • Benachrichtigung und Alarme für ungewöhnliche Aktivitäten
  • Dynamische Anpassung der Zugriffsrechte
  • Audit Trails für Zugriff und Aktionen

Diese Flexibilität hilft Unternehmen bei der Einhaltung kritischer Vorschriften in Bezug auf Aufzeichnungspflichten und Datenschutz.

Skalierbarkeit und Zugänglichkeit

Die Azure Cloud-Lösung bietet neben höchste Sicherheitsstandards auch weitere Vorteile:

  • Nahtlose Skalierbarkeit: Recording Insights bietet eine hoch skalierbare Cloud-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Nutzung je nach aktuellem Bedarf nach oben oder unten anzupassen, ohne dass weitere Investitionen in die Infrastruktur erforderlich sind. Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass Unternehmen Wachstum oder Schrumpfung effizient bewältigen können.
  • Cloud-basierte Flexibilität: Die Cloud-basierte Architektur der Plattform bedeutet, dass Ressourcen schnell zugewiesen oder neu zugewiesen werden können, wenn sich die Nachfrage ändert.
  • Kosteneffizienz: Durch den Wegfall zusätzlicher Infrastrukturinvestitionen für die Skalierung reduziert Recording Insights die Gesamtbetriebskosten (TCO) und die Betriebskosten erheblich.

Warum sich Kunden für Recording Insights entscheiden

Die Vorteile von Recording Insights lassen sich am besten anhand der Erfahrungen derjenigen verdeutlichen, die die Möglichkeiten von Recording Insights genutzt haben. Matthew Key, Systemadministrator bei Olympus Insurance, lobt die Lösung mit den Worten:

"Sie funktioniert einfach. Die leistungsstarken Analysewerkzeuge von Recording Insight haben die Effizienz unseres Teams gesteigert, so dass sich unsere Mitarbeiter auf einen hervorragenden Kundenservice konzentrieren können und mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben haben."

(Original: "It simply works. Recording Insight’s powerful analytics tools enhanced our team’s efficiency – allowing our staff to focus on providing great customer service and giving them more time to tackle other critical tasks.”)

Diese Bestätigung unterstreicht die Fähigkeit der Lösung, nicht nur die Einhaltung von Vorschriften und die Datensicherheit zu gewährleisten, sondern auch die betriebliche Effizienz und die Teamleistung erheblich zu verbessern.

Mit ASC und Azure die Datensicherheit von Teams-Aufzeichnungen im Griff

Recording Insights kombiniert Innovation mit beispielloser Sicherheit und verantwortungsvollem Datenmanagement, das auf Microsoft Azure gehostet wird und als Vorbild für Compliance und Datensicherheit bei der Aufzeichnung von Microsoft Teams dient.

Durch die Nutzung der robusten Infrastruktur von Microsoft Azure haben die Nutzer von Recording Insights die volle Kontrolle über ihre Daten, die von einer hoch skalierbaren, zugänglichen und außergewöhnlich sicheren Plattform bereitgestellt werden, die den Anforderungen einer zunehmend regulierten und digitalisierten Welt gerecht wird.