Wir bieten Software zur Aufzeichnung sowie KI-basierten Analyse und Auswertung aller Kommunikationskanäle – sei es Sprache, Video, Bildschirmaufzeichnung, Chats oder Meetings. Zu unseren Kunden gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation rechtssicher aufzeichnen und gleichzeitig wertvolle Einblicke aus der Kundenkommunikation gewinnen wollen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister, Organisationen der öffentlichen Sicherheit und Gesundheitseinrichtungen.
Entdecken Sie Recording Insights – die native Lösung für regulierte Branchen, um Microsoft Teams für externe Kommunikation zu verwenden. Verwandeln Sie mit KI-basierter Analyse Daten in wertvolles Wissen.
Mit der Recording-, Qualitätsmanagement- und Analytics-Suite Neo können Anwender ihre Compliance sicherstellen, ihre Servicequalität erhöhen oder auch in Notfällen optimal reagieren. ASC bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung von Kommunikationsdaten für Unternehmen jeder Größe.
"With ASC Recording Insights, Microsoft Teams users can comply with complex regulatory requirements regarding recording and archiving 'with just one click' within Teams."
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"As the global leader in UC and CC solutions, we value our partnership with ASC for their proven recording solutions across all Mitel platforms, enhanced with AI-powered conversational and compliance insights for our customers' business benefits."
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"Recording Insights demonstrates what is possible in the modern-day technical landscape. It can be rightly described as the next generation solution."
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Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ist uns besonders wichtig. Um dieses Vertrauen zu stärken, lassen wir uns regelmäßig durch externe Audits und Zertifizierungsprozesse prüfen.