Experten für
Compliance Recording &
AI Data Analytics
Maßgeschneiderte Recording- und KI-Lösungen für Ihre Branche
Schließen Sie Compliance-Lücken, optimieren Sie Ihr Kundenerlebnis und generieren Sie mit Hilfe von KI wertvolle Einblicke
ASC Technologies bietet Softwarelösungen für Compliance Recording, Qualitätsmanagement und KI-basierte Analysen über alle Kommunikationskanäle hinweg – einschließlich Sprache, Video, Bildschirm, Chat und Meetings. Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche automatisch aufzuzeichnen, zu transkribieren und auszuwerten, Risiken frühzeitig zu erkennen und Kundeninteraktionen zu analysieren – sowohl in der Cloud, On-Premise als auch in hybriden Umgebungen.
Unsere Software ist speziell für regulierte Branchen wie Finanzdienstleister, Contact Center, den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen konzipiert. Sie unterstützt die Automatisierung von Compliance-Prozessen, verbessert die Servicequalität und liefert verwertbare Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen.
Compliance Recording & AI Data Analytics für Microsoft Teams
Mit Recording Insights Compliance sicherstellen und Risiken managen
Entdecken Sie Recording Insights – die native Lösung für regulierte Branchen, um Microsoft Teams für externe Kommunikation zu verwenden. Verwandeln Sie mit KI-basierter Analyse Daten in wertvolles Wissen.
Native Recording App für Microsoft Teams
Integration von Azure AI Services & Azure OpenAI
Sicheres Hosting der Daten in Microsoft Azure
Georedundanz durch globale Azure Infrastruktur
Recording, Qualitätsmanagement und Analyse
On-Premise und in der Cloud
Neo Suite und Neo Cloud Services
Mit der Recording-, Qualitätsmanagement- und Analytics-Suite Neo können Anwender ihre Compliance sicherstellen, ihre Servicequalität erhöhen oder auch in Notfällen optimal reagieren. ASC bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung von Kommunikationsdaten für Unternehmen jeder Größe.
Omnichannel Recording für alle Plattformen
Qualitätsmanagement für besseren Kundenservice
Höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten
Skalierbar für wachsende Anforderungen
Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden
"With ASC Recording Insights, Microsoft Teams users can comply with complex regulatory requirements regarding recording and archiving 'with just one click' within Teams."
"As the global leader in UC and CC solutions, we value our partnership with ASC for their proven recording solutions across all Mitel platforms, enhanced with AI-powered conversational and compliance insights for our customers' business benefits."
"Recording Insights demonstrates what is possible in the modern-day technical landscape. It can be rightly described as the next generation solution."
Kunden weltweit vertrauen auf Lösungen von ASC
Höchste Ansprüche an uns selbst
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden ist uns besonders wichtig. Um dieses Vertrauen zu stärken, lassen wir uns regelmäßig durch externe Audits und Zertifizierungsprozesse prüfen.
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001
